よくあるご質問

Q下取りと買い取りって、たいして金額は変わらないんでしょ？

Aいいえ、下取りとハナテン福山店の買い取りでは金額にかなりの差があります。

その秘密は、刻々と変化する中古車相場を、いかに素早く捉えるかに掛かっています。
ハナテン福山店は全国のオークション会場から寄せられる相場データをリアルタイムで把握。
車種ごとに一番高く売れる地域とタイミングを常に察知する事で、最も高い査定価格がご提示できるのです。
さらに、中古販売店網、全国どこでも同じ高値をご提示する本部査定システムで、「車買い取りのプロ」として、ご満足いただける高額買取の為の努力を続けています。
とにかく一度ハナテン福山店の無料査定をお試し下さい。その金額の違いに納得していただけるはずです。

Q買い取りに出してしまって、車がなくなるのは困るんだけど?!

A心配はご無用です。ハナテン福山店には無料代車サービスがあります。

車をご売却いただいたお客様が次の納車待ちという場合、無料で一定期間代車をお貸しいたします。
中古車の価格は毎日のように変動するもの。
「今は車が必要だから」と売却のタイミングを逃すと、思わぬ金額の下落を招く事も。一番いいタイミングで車を売って、次の納車を楽しみに待つというのが賢い乗換え。そのためにもビッグモーターの無料代車サービスを上手にご活用下さい。

Q5年落ちの車は値段が付かない？

Aどんなお車でも買取いたします。

一般の中古車店やディーラーの下取りの場合、低年式車は価格が付かなかったり、時には引き取ってもらえない事もありますが、ハナテン福山店は販売店も並行しているため、低年式車でも買い取る事が出来るのです。

Q今乗っている車のローンが残っていても売ることができますか？

A買取価格 > ローン残高の場合ならば、買取が可能です。

基本的には支払額がローン残債の金額より低ければ差額をお支払する形となりますが、逆の場合は、ローン残債一括処理のローン等を利用していただくことも可能です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

Q事故をしてしまって、傷やへこみがあるのですが…

Aハナテン福山店では事故車でも、どんなお車でもきちんと買取いたします。

動かなくなったお車や廃車寸前のお車でも買取させていただく場合がございますので、どんなお車でも一度ご相談ください。
また、廃車にされる場合も処分費用等は一切発生いたしませんのでご安心ください。

Q自動車税を滞納しているんだけど売却できますか？

A申し訳ございません。買取の際に自動車納税証明書が必要となります。

車を売却するとき、買取店からさらに新たなオーナーへと名義変更する際には、自動車税納税証明書が必要になります。
自動車税を滞納していると名義変更ができないため、売却することができません。
まずは早急に滞納している分の納付を済ませましょう。

Q自動車納税証明書を紛失してしまったんですけど・・

A軽自動車の場合は各市町村の区役所、また普通車の場合はお支払いいただいた県の税事務所にて再発行していただけます。

車を売却するときには自動車税納税証明書が必要になるため、なくしたままでは売却をすることはできません。
自動車税納税証明書は、自動車税を納めた都道府県の税事務所、軽自動車の場合は市区役所にて、再発行してもらえますので、お手続きをお願いいたします。